Privacybeleid

Wie we zijn

Smounat Lassouli, Mohamed, handelend als Moza Systems, is een Eenmanszaak (natuurlijke persoon), geregistreerd in België onder ondernemingsnummer 1033.679.312 (BE 1033.679.312), met maatschappelijke zetel Sint-Rochusstraat 123 bus 1, 2100 Antwerpen, België. Moza Systems is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens beschreven in dit beleid. Voor elke privacyvraag of -verzoek mailt u naar mohamed@mozasystems.com.

Wat dit beleid dekt

Dit beleid behandelt twee zaken: het offerteformulier op de contactpagina, en de klant-intaketool die we naar een bedrijf sturen zodra een project is afgesproken (een privélink, niet gelinkt vanaf de hoofdsite, gebruikt om de informatie te verzamelen die nodig is om de website van die klant te bouwen).

Offerteformulier

Wat we verzamelen: uw naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, de dienst waarin u geïnteresseerd bent, uw website (indien van toepassing) en uw projectomschrijving.

Waarom: om uw aanvraag te lezen, het project te begrijpen en u te antwoorden.

Rechtsgrond: de verwerking is noodzakelijk om, op uw verzoek, stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). We steunen hiervoor niet op uw toestemming, en gebruiken deze gegevens niet voor marketing.

Bewaartermijn: zolang redelijkerwijs nodig om te antwoorden (doorgaans maximaal 12 maanden als er geen project op volgt), en, als we samenwerken, voor de duur van dat project plus een redelijke periode nadien voor boekhoudkundige en ondersteuningsdoeleinden. U kunt op elk moment vragen om uw gegevens eerder te verwijderen.

Klant-intaketool

Wat we verzamelen: bedrijfs- en contactgegevens, links naar bestaande onlineprofielen, informatie over diensten en prijzen, openingstijden, merkvoorkeuren, en materiaal dat u kiest te uploaden — logo, foto's, prijslijsten, en klantenreviews die u aanlevert (die de naam van een klant kunnen bevatten, op uw instructie vermeld, om te tonen op de website die we voor u bouwen).

Waarom: deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om de website te bouwen die u besteld heeft.

Rechtsgrond: uitvoering van het met u afgesproken project (artikel 6.1.b AVG). Als u de naam of inhoud van een andere persoon aanlevert (bv. een klantenreview), bevestigt u dat u gemachtigd bent om die met ons te delen voor dit doel — we controleren dit niet zelfstandig, dien daarom enkel reviews in die u mag hergebruiken.

Bewaartermijn: voor de duur van het project en, nadien, zolang redelijkerwijs nodig om de hosting of ondersteuning te leveren die u bij ons hebt afgenomen, of om een rechtsvordering te verdedigen. U kunt vragen om bronmateriaal te verwijderen zodra uw website live staat en goedgekeurd is.

Deze tool wordt bewust uitgesloten van zoekmachines (zie robots.txt) en is enkel bereikbaar via een link die we u rechtstreeks bezorgen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze enkel met de dienstverleners die nodig zijn om deze site te laten werken en, waar relevant, om uw project te realiseren:

• Resend — verstuurt de meldingsmail van het offerteformulier. Resend is gecertificeerd onder het EU–VS Data Privacy Framework en verwerkt gegevens op basis van modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) voor doorgiften buiten de EER.
• Google (Drive / Apps Script) — de intaketool bewaart de gegevens en bestanden die u indient in een private Google Drive-map, met Google Apps Script als backend. Google verwerkt deze gegevens onder zijn eigen gegevensbeschermingsvoorwaarden, inclusief modelcontractbepalingen voor doorgiften buiten de EER.
• Vercel — host deze website en verwerkt technische verbindingsgegevens (bv. requestlogs) bij het uitleveren van pagina's. Vercel steunt op modelcontractbepalingen voor doorgiften buiten de EER. Transparantienota: deze site draait momenteel op het gratis (Hobby-)abonnement van Vercel, waarvoor Vercels standaard zakelijke verwerkersovereenkomst (Data Processing Addendum) formeel niet geldt. We volgen dit op en beschouwen het als een openstaand aandachtspunt voor professionele controle, in plaats van het te verdoezelen.

We gebruiken geen analytics-, advertentie- of marketingtrackingdiensten, dus geen van uw gegevens wordt gedeeld met of verwerkt door een analytics- of advertentieplatform.

Cookies en vergelijkbare technologie

Deze site plaatst geen marketing-, analytics- of advertentiecookies, en volgt u niet over andere websites heen. De enige opslag in de browser is functioneel: de klant-intaketool bewaart uw lopende antwoorden in de local storage van uw eigen browser, uitsluitend zodat u geen voortgang verliest als u het tabblad sluit. Er wordt niets verzonden tot u het formulier indient, en deze opslag is strikt noodzakelijk voor de tool die u actief gebruikt — daarom tonen we, in lijn met de ePrivacy-richtsnoeren, geen cookiebanner voor deze opslag. Als ons gebruik van analytics of marketingtools ooit verandert, wordt dit beleid en, waar wettelijk vereist, een toestemmingsmechanisme aangepast vóór dat gebeurt.

Beveiliging

De site wordt via HTTPS uitgeleverd. Toegang tot de inbox voor offerteaanvragen, de Drive-map van de intaketool en het hostingaccount van deze site is beperkt tot de bedrijfseigenaar. Formulierinvoer wordt zowel in de browser als op de server gevalideerd, en een verborgen antispamveld filtert geautomatiseerde inzendingen voor ze een inbox bereiken.

Uw rechten

Onder de AVG kunt u vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de persoonsgegevens die we over u bewaren, bezwaar maken tegen onze verwerking, en — waar technisch van toepassing — een kopie ervan ontvangen in een overdraagbaar formaat. Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar mohamed@mozasystems.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be — of bij de toezichthoudende autoriteit van uw eigen EU/EER-land.

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de site of onze verwerking verandert. Materiële wijzigingen passen de datum hierboven aan; kijk gerust af en toe terug als u op de hoogte wilt blijven.

Contact

Moza Systems wordt geleid door Mohamed. Voor elke privacyvraag mailt u naar mohamed@mozasystems.com.